تماس باما :
فارسی
انگلیسی

شرایط و ضوابط عمومی


1- این وب ‌سایت طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قوانین جرایم اینترنتی و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند .
2- خدمات و محتوای عرضه شده جهت استفاده‌ در این وب ‌سایت تولید می‌شوند . هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات ، متن‌ها ، عکس‌ها ، نقشه‌ها ، طرح‌ها ، لوگو و ... از این وب ‌سایت پیگرد قانونی دارد و هیچ فرد حقیقی یا حقوقی اجازه‌ سوءاستفاده از مطالب این وب‌ سایت را ندارد . ذکر مطالب این وب ‌سایت در اینترنت ، تنها با ذکر نام و نشانی اینترنتی و لینک به مطلب ذکر شده و در رسانه‌های کاغذی ، با کسب اجازه کتبی از مسئولان وب ‌سایت مجاز است .

3- اطلاعات شخصی کاربران در این سایت کاملاً محرمانه است . ما تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران می‌کنیم . لذا جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی کاربران ، کاربر باید تعهد بدهد تا عامل تلاش جهت هک کردن هرگونه اطلاعات موجود در سایت نبوده و هیچ‌گونه معاونت و یا مشارکتی با اشخاص حقیقی و یا حقوقی در این امر نداشته باشد . ضمناً کاربر تعهد می‌دهد که هرگونه اطلاع از توسل به هک کردن اطلاعات توسط شخص و یا موسسه دیگر را در اسرع وقت به مدیریت سایت اطلاع دهد .

4- کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات خود را هنگام ثبت ‌نام و رزرو به صورت صحیح در وب‌ سایت وارد کنند . در صورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست ، مسئولیت عواقب بعدی این عمل بر عهده کاربران خواهد بود .

5- کاربر متعهد می‌شود هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در اسرع وقت در وب‌ سایت اصلاح نماید . در غیر این ‌صورت این وب‌ سایت هیچ مسئولیتی در قبال تبعات ناشی از عدم صحت اطلاعات موجود نخواهد داشت .

6- هرگونه سوءاستفاده از نام سایت اینترنتی ، مکاتبه و یا استفاده از نام های مشابه که شبهه مشابهت و تطابق را ایجاد نماید ممنوع بوده از طریق شکایت به مراجع قانونی ذیصلاح ، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع ‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود .

7- این سایت اطلاعات شخصی کاربران را با هیچ مجموعه دیگری به اشتراک نخواهد گذاشت و مراجع ذیصلاح فقط در صورت موارد مصرح در قانون ، امکان استفاده از این اطلاعات را خواهند داشت .

8- مسئولیت کنترل پاسپورت (از نظر ممنوعیت خروج ، اعتبار و... ) بر عهده خود مسافر و در صورت بروز هر گونه مشکلی این شرکت­ هیچ مسئولیتی ندارد.

 

 قوانین رزرو سوییت های سنتی بام خلخال

1- ارائه مدارک محرمیت الزامی بوده و پذیرش و رزرو فقط با ارائه شناسنامه امکان پذیر میباشد.

2- ورود حیوانات خانگی ممنوع میباشد.

3- استعمال دخانیات و قلیان در داخل سوییت ها ممنوع میباشد.

4- هتل هیچ گونه مسئولیتی در قبال اشیا قیمتی میهمان در واحد ها ندارد.

5- رزرو فقط برای افراد زیر 18 سال امکان پذیر نمیباشد و افرا د زیر 18 سال باید با یک همراه رزرو خود را انجام دهند.

6- تحویل سوئیت ها بعد از ساعت 14 و تخلیه قبل از ساعت 12 ظهر میباشد.

7- ورود میهمان خارج از فرم پذیرش به داخل سوئیت ها ممنوع میباشد.

 

 قوانین عمومی خرید بلیط هواپیما

 عملیات خرید بلیط در وب‌سایت خلخال گشت مشمول مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه تخلف تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. خریدار ضمن خرید اینترنتی بلیط، متعهد می‌شود که از کلیه‌ی قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل دارد.

 طبق مقررات سازمان هواپیمایی کشوری، مسئولیت کنسلی، تاخیر یا تعجیل در زمان انجام پرواز، بر عهده‌ی شرکت هواپیمایی برگزار کننده‌ی پرواز است و خلخال گشت مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

 هنگام ثبت‌نام و رزرو بلیط، اطلاعات اساسی مسافر همچون نام و نام خانوادگی، مسیر پرواز، ساعت پرواز، تاریخ سفر، باید به صورت صحیح وارد گردد. بطور مثال نام مسافر باید به صورت صحیح با حروف انگلیسی وارد شود. امکان اصلاح نام مسافر پس از خرید نهایی بلیط وجود نداشته و خلخال گشت، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که به اشتباه وارد شده‌اند بر عهده ندارد و برای اصلاح اطلاعات، مسافر می‌بایست بلیط را کنسل و مجدداً خریداری کند.

 اعلام تغییرات پرواز و یا نهایی شدن سفارش در پرواز های داخلی از طریق اس ام اس و در پروازهای خارجی از طریق ایمیل و اس ام اس به مسافر اعلام می شود لذا ورود تلفن معتبر و در دسترس الزامی است و در غیر این صورت مسئولیت نرسیدن پیام ها به عهده مسافر است.

 لطفا پس از اتمام فرآیند خرید به دانلود بلیت ، ارسال اس ام اس و گرفتن ایمیل توجه نمایید و پیش از اطمینان از صدور بلیط از خرید مجدد جلوگیری نمایید .

 بلیط خریداری شده، متعلق به مسافری است که مشخصاتش در سیستم وارد شده است و غیر قابل انتقال به غیر می‌باشد. در صورت عدم تطابق نام مسافر در بلیط و کارت شناسایی، مسافر در فرودگاه پذیرش نخواهد شد.

 طبق قوانین هواپیمایی کشوری، نوزاد به مسافری اطلاق می شود که بین ۱۰ روز تا دو سال، سن دارد. کودک به مسافری اطلاق می شود که بین دو تا دوازده سال تمام سن دارد و بزرگسال به مسافری، بیش از دوازده سال سن دارند. خریدار با علم به قوانین مذکور اقدام به خرید بلیط می نماید. بدیهی است در صورت عدم دقت خریدار و اشتباه وارد نمودن رده‌ی سنی و تاریخ تولد، از سوار شدن مسافر به هواپیما ممانعت به عمل خواهد آمد.

 بلیط نوزاد یا کودک را به هیچ وجه نمی‌توان به تنهایی و جدا از بلیط بزرگسال به صورت آنلاین خریداری نمود.

 لازم به ذکر است که در بلیط‌های نرخ سیستمی (بلیط های سیستمی به بلیط هایی اطلاق می گردد که تابع قانون هواپیمایی کشوری و با نرخ های شناور به فروش می رسد)، قیمت بلیط برای مسافران نوزاد، کودک و بزرگسال متفاوت است، اما در بلیط‌های چارتری ( بلیط چارتر به بلیطی اطلاق می گردد که نرخ های آن توسط آژانس های چارتر کننده تعیین میشود و استرداد آن تابع قوانین سازمان هواپیمایی کشوری نمی باشد)، قیمت بلیط کودک با بزرگسال برابر است.

 نوع هواپیما بر اساس اعلام ایرلاین‌ها و چارترکنندگان در هنگام خرید و بلیط صادر شده مشخص می باشد. هر نوع تغییر در نوع هواپیما بر عهدۀ شرکت هواپیمایی برگزارکنندۀ پرواز است و خلخال گشت در این مورد مسئولیتی ندارد.

 هنگام مراجعه به فرودگاه، در پروازهای چارتر ارائه‌ی یک نسخه‌ی چاپ شده از بلیط و در پروازهای سیستمی، ارائه‌ی شماره‌ی بلیط به همراه مدرک معتبر شناسایی ( کارت ملی، شناسنامه و پاسپورت) به مسئول پذیرش شرکت هواپیمایی مربوطه الزامی است.

 خریدار حق تغییر قیمت بلیط، و تغییر در مفاد بلیط صادر شده به هر نحو و عنوان را نخواهد داشت.

 طبق قوانین سازمان هواپیمایی کشوری، همراه داشتن مجوز پزشک معتمد ایرلاین برای خانم‌های باردار، افراد مبتلا به بیماری‌های قلبی-عروقی، بیماری‌های تنفسی، صرع، آنمی شدید،دوران نقاهت بعد عمل جراحی، دیابت ملیتوس کنترل نشده، کسانی که دیالیز می‌شوند یا کسانی که از داروهای تضعیف‌کننده‌ی سیستم ایمنی استفاده می‌نمایند و یا هرگونه بیماری که سبب منع سفر هوایی باشد، هنگام سوار شدن به هواپیما ضروری می‌باشد. همچنین لازم به ذکر است که همراه داشتن نامه مربوط جهت انجام پرواز کافی نبوده و ایرلاین در صورت تشخیص خطرناک بودن سفر برای افراد ذکر شده یا دیگر مسافران مجاز به ممانعت از پرواز این دسته از مسافران می باشد و کنسلی بلیط در چنین شرایطی مطابق با قوانین اولیه بلیط صورت خواهد پذیرفت و خلخال گشت در این خصوص هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.مسافران، داروهای مورد نیاز خود را در طول سفر به همراه داشته باشند.

 استفاده از خدمات خاص شامل ویلچر، ماسک اکسیژن در حین پرواز، نیازمند اطلاع رسانی و هماهنگی با ایرلاین دارد. در صورت نیاز به دریافت خدمات خاص می بایست قبل از خرید پرواز مورد نظر خود با پشتیبانی وب سایت خلخال گشت جهت بررسی امکان ارائه اینگونه خدمات توسط ایرلاین تماس حاصل فرمایید.

 حضور مسافر در پرواز های داخلی حداقل یک ساعت قبل از زمان پرواز و در پرواز های خارجی حداقل 3 ساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه و ترمینال پرواز به همراه مدارک مورد نیاز الزامی است.

 قوانین خرید بلیط اتوبوس

1- قوانین و شرایط مربوط به بلیط کاغذی (خرید حضوری از ترمینال مسافربری) شامل بلیط های اینترنتی نیز می شود و از این لحاظ هیچ تفاوتی بین بلیط اینترنتی و کاغذی وجود ندارد.

2- تمام بخشهای عمليات خريد بلیط در خلخال گشت مشمول قوانين جاری تجارت الکترونيک در کشور بوده و هرگونه تخلف تحت پيگرد قانوني قرار خواهد گرفت.3

3- پس از صدور بلیط هیچ تغییری (از جمله تاريخ و ساعت حرکت،مبداء و مقصد، نوع اتوبوس و...) امکان پذیر نیست. برای اعمال هرگونه تغییری بلیط باید استرداد گردد.

 4- ارائه شماره بلیط به منزله مالکیت آن است، بنابراین در نگهداری شماره ارسال شده از طریق سامانه، دقت فرمایید.

خرید بلیط هنگامی قطعی می شود که سامانه شماره بلیط را به شما ارائه کند.

 

5- حداقل ۳۰ دقیقه پیش از حرکت به غرفه شرکت مسافربری مستقر در پایانه مبداء مراجعه کنید و شماره بلیط خریداری شده از سامانه (شماره ارسال‌شده به تلفن همراه شما) را به متصدی مربوطه ارائه کنید و بلیط کاغذی خود را دریافت نمایید.

 6- اطلاع رسانی در خصوص خرید و استرداد، از طریق پیام کوتاه و پست الکترونیکی انجام می پذیرد، لذا مسئولیت صحت شماره تلفن همراه و پست الکترونیکی به عهده خریدار است.

 7- سوار شدن بین راهی اتوبوس تنها با هماهنگی شرکت مسافربری به صورت تلفنی امکان پذیر می باشد و خلخال گشت مسئولیتی در قبال آن ندارد.

 8- برخی سرویس ها بین راهی بوده و در واقع مقصد نهایی این سرویس ها شهر دیگری می باشد. توقف در این مقاصد بین راهی معمولا در ورودی شهرها انجام می گیرد و خلخال گشت مسئولیتی بابت توقف در ترمینال این شهرها ندارد.

 9- در صورتی که تعداد مسافران اتوبوس تا زمان آغاز سفر به حد نصاب 50 درصد ظرفیت وسیله نقلیه نرسد، شرکت صادر کننده بلیط میتواند ضمن هماهنگی با شرکت مسافربری دیگر و تامین سرویس کاملاً مشابه با سرویسی که برای آن بلیط فروخته است، مسافران را به شرکت موصوف هدایت نموده و شرکتی که تامین وسیله نقلیه را بر عهده گرفته است، مکلف است بدون اخذ هرگونه هزینه اضافی از مسافران و ضمن ارائه سرویس کاملاً مشابه، برای آنان بلیط صادر نماید. در این حالت حداکثر تاخیر مجاز وسیله نقلیه نسبت به زمان مندرج در بلیط اولیه مسافران یک ساعت خواهد بود.

 10- در صورتی که جهت سفر خارجی یا داخلی نیاز به ارائه بلیط کاغذی به سازمان خاصی باشد، باید به پایانه مبدا مراجعه کرده و بلیط خود را دریافت کنید. بدیهی است که بلیط ارائه شده توسط خلخال گشت تنها جنبه نمایش و نگهداری اطلاعات برای مسافران را دارد.

 11- در صورتی که کمتر از 30 دقیقه به زمان حرکت اتوبوس باقی مانده باشد، پیشنهاد می شود به صورت آنلاین اقدام به خرید بلیط اتوبوس نکنید و در صورت خرید آنلاین و از دست دادن سرویس مورد نظر مسوولیت آن به عهده خود شما می باشد.

 

 قوانین ویزا

1- ویزای الکترونیکی فقط به اتباع کشورها و افراد بدون تابعیت مقیم این کشورهایی که فهرست آن از سوی وزارت امورخارجه جمهوری آذربایجان تایید شده است، صادر می گردد؛

 2- اتباع خارجی دوتابعیتی و یا با تابعیت بیشتر درصورت درخواست اخذ ویزای الکترونیکی، باید کشور مورد نظر در سند عبور از مرز که در طول سفر مورد استفاده خواهد بود، را انتخاب کنند. چنانچه سند عبور از مرز مورد استفاده حین درخواست اخذ ویزای الکترونیکی متفاوت از سند تردد از مرز موقع سفر باشد، ویزای الکترونیکی باطل می گردد؛

3- تباع خارجی و افراد بدون تابعیت جهت اخذ ویزای الکترونیکی باید حداقل سه روز کاری قبل از سفر به جمهوری آذربایجان مراجعه کنند؛

4- مدت اعتبار سند عبور از مرز باید حداقل سه ماه بیشتر از تاریخ پایان مدت ویزای الکترونیکی مورد نظر باشد؛

5- ویزای عادی ظرف مدت تا 5 روز صادر و ویزای فوری نیز کمتر از 24 ساعت صادر و مدت اقامت در کشور هم تا ۳۰ روز میباشد؛

6- متقاضیان اخذ ویزای الکترونیکی در برابر صحت کپی اسکن اطلاعات فرم درخواست و صفحه حاوی عکس سند عبور از مرز و از جمله صحت پرداخت انجام شده شخصا مسئول میباشند؛

7- ویزای الکترونیکی آذربایجان به سند عبور از مرز الصاق نمی گردد، بلکه ضمن چاپ توسط تبعه خارجی و یا فرد بدون تابعیت، حین عبور از گذرگاه مرزی جمهوری آذربایجان، همراه با سند تردد از مرز ارایه می شود؛

8- مدت اقامت موقت اتباع خارجی و افراد بدون تابعیت در کشور نباید بیشتر از مدت اقامت مقرر در ویزا باشد. چنانچه تا پایان این مهلت، مدت اقامت موقت اتباع بیگانه و افراد بدون تابعیت در کشور تمدید نگردد و اجازه اقامت موقت به آنها اعطا نشود و همچنین درخواست کتبی آنان برای تمدید اقامت موقت و یا صدور اجازه اقامت موقت پذیرفته نگردد، ایشان باید قلمرو جمهوری آذربایجان را ترک کنند؛

9- ویزای الکترونیکی حق اشتغال در کار مزدی به اتباع خارجی و افراد بدون تابعیت را در جمهوری آذربایجان اعطا نمی کند. اتباع خارجی و افراد بدون تابعیت علاقه مند به اشتغال در کار مزدی در کشور آذربایجان برطبق شرایط قانون مهاجرت جمهوری آذربایجان موظف به اخذ ویزای اشتغال (مدت اقامت در کشور تا ۹۰ روز تعیین می گردد) هستند؛

10- اتباع خارجی و افراد بدون تابعیت علاقه مند به اقامت موقت و هم اشتغال به کار مزدی در قلمرو کشور آذربایجان مطابق با شرایط قانون مهاجرت جمهوری آذربایجان علاوه بر اجازه اقامت موقت، باید همچنین اقدام به اخذ اجازه کار نمایند؛

11- ویزای الکترونی درصورت عدم استفاده از آن در مدت اعتبار، از اعتبار ساقط می گردد؛

12- اتباع خارجی و افراد بدون تابعیت که همراه با اسناد جعلی و یا متعلق به غیر اقدام به عبور از مرز نمایند، تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت؛